Términos y Condiciones – Club de Beneficios de Alimento para Mascotas
1. Objeto del servicio
El presente establece las condiciones de adhesión y uso del Club de Beneficios (el “Servicio”) brindado por petsociety srl (la “Empresa”), que otorga: (i) reintegro del 30% sobre compras de alimento para mascotas, y (ii) consultas veterinarias online, hasta tres (3) por mes por titular adherido.
2. Alcance y beneficios incluidos
2.1. Cobertura territorial: alcance nacional (República Argentina).
2.2. Veterinario online: atención remota, máximo 3 consultas mensuales, con turno previo y sujeta a disponibilidad profesional. No incluye diagnósticos presenciales, estudios complementarios ni medicación.
2.3. Beneficio de alimento: reintegro del 30% sobre compras de alimento para mascotas efectuadas por el titular durante el mes calendario, con tope máximo de compra elegible de $100.000 por mes (“Tope de Compra”). El reintegro máximo resultante es de $30.000 por mes.
2.4. Los beneficios son personales e intransferibles para el titular adherido.
3. Adhesión y aceptación
3.1. La adhesión se realiza mediante formulario de alta.
3.2. Al completar y enviar el formulario, el titular acepta íntegramente estos Términos y Condiciones y autoriza los débitos y reintegros por CBU conforme se detalla abajo.
3.3. El titular declara que los datos aportados son verdaderos, exactos y vigentes (incluido CBU).
4. Precio, ciclo de cobro y medios
4.1. El Servicio es mensual y renovable mientras el titular no solicite la baja.
4.2. El cobro se realiza una (1) vez por mes, mediante débito en cuenta (CBU) provista por el titular.
4.3. El precio vigente del Servicio será el informado en el formulario de adhesión y/o en los canales oficiales de la Empresa.
5. Procedimiento de reintegros
5.1. Periodicidad: la Empresa efectuará un (1) reintegro mensual del 30% sobre las compras elegibles del mes, por transferencia al mismo CBU declarado por el titular.
5.2. Comprobantes válidos: se reconocerán facturas o tickets-factura a nombre del titular adherido o consumidor final, con fecha dentro del mismo mes calendario.
5.3. Presentación: el titular deberá adjuntar los comprobantes siguiendo las indicaciones del formulario/plataforma dentro del mes correspondiente a la compra. No se aceptan comprobantes presentados fuera del término mensual.
5.4. Topes y cálculo: el reintegro se calcula sobre el monto neto del/los comprobante/s (sin considerar costos de envío u otros cargos) hasta el Tope de Compra mensual de $100.000 (reintegro máximo $30.000/mes).
5.5. Exclusiones: no aplica a snacks no alimenticios, accesorios, arenas, servicios, medicamentos u otros rubros distintos de “alimento para mascotas”. Quedan excluidas compras con comprobantes ilegibles, alterados o que no cumplan normativa fiscal.
6. Limitaciones y condiciones
6.1. La Empresa podrá requerir información adicional para validar identidad, titularidad del CBU y/o autenticidad de comprobantes.
6.2. Intentos de fraude o uso indebido implicarán suspensión o baja del Servicio y pérdida del beneficio.
6.3. La disponibilidad de profesionales para consultas online puede variar según demanda y horarios de atención.
7. Soporte y canales de atención
Atención 24 hs: 0800-362-3222
Líneas de contacto: +54 9 11 5379-3703 (WhatsApp)
También por formulario de contacto en los canales oficiales de la Empresa y/o por correo electrónico (soporte@MARCE PONER MAIL).

8. Baja del servicio y derecho de arrepentimiento
8.1. El titular puede dar de baja en cualquier momento llamando al 0800-362-3222 o mediante el formulario de contacto.
8.2. Si corresponde derecho de arrepentimiento, se aplicará el plazo legal vigente para revocar la aceptación, conforme normativa de defensa del consumidor aplicable.
9. Protección de datos personales
La Empresa tratará los datos conforme la normativa vigente en materia de protección de datos personales, utilizándolos exclusivamente para la gestión del Servicio, débitos y reintegros, validaciones y comunicaciones operativas.
10. Jurisdicción y domicilio
Para cualquier controversia, el titular y la Empresa se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de la empresa petsociety SRL, sin perjuicio de otros foros que pudieran corresponder